マイページのログイン方法変更のお知らせ

マイページのログイン方法変更のお知らせ

いつも riziere をご利用いただきありがとうございます。

このたび、マイページのログイン方法を変更いたします。

これまではメールアドレスとパスワードでログインいただいておりましたが、今後はメールに届く認証コードを入力してログインする方法へ変更となります。

パスワードを覚えていただく必要がなくなり、より簡単にログインしていただけるようになります。

■ 変更後のログイン方法
1. ログイン画面でメールアドレスを入力します。
2. ご登録のメールアドレス宛に認証コードが届きます。
3. 認証コードを入力すると、マイページへログインできます。

■ すでに会員登録済みのお客様へ
現在ご登録いただいている会員情報やご注文履歴は、そのまま引き続きご利用いただけます。
新たに会員登録をし直していただく必要はございません。

■ ご注意ください
認証コードは、ご登録いただいているメールアドレス宛に送信されます。
メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダもあわせてご確認ください。

Q. パスワードを忘れました。
新しいログイン方法ではパスワードは不要です。
ログイン時にメールで届く認証コードをご入力ください。

Q. 会員登録し直す必要はありますか？
ありません。
これまでの会員情報をそのままご利用いただけます。

Q. 注文履歴は消えますか？
消えません。
これまで通りマイページよりご確認いただけます。

Q. 認証コードのメールが届きません。
迷惑メールフォルダなど、本来受信されるべきフォルダ以外に届いている場合がございます。
まずはご利用のメールソフトの全てのフォルダをご確認ください。

また、「ドメイン指定受信」や「PCからのメール受信拒否設定」などによりブロックされている場合がございます。
メールを受信できるよう、受信設定をご確認ください。

ログインについてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

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